ミュゼ 無断キャンセル

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もし、ミュゼで無断キャンセルをしてしまったら

 一般的な脱毛サロンだと予約当日に無断でキャンセルしてしまったら、ペナルティーとして料金が発生してしまいますが、ミュゼでは特にペナルティーで料金が発生しないようになっています。もちろん、無断キャンセルでもキャンセル料が請求されることなく、次回の予約を改めて取り直すことができます。だからといって、無断でキャンセルするとお店のスタッフに迷惑を掛けてしまいますし、施術の間隔が空いてしまうので、脱毛効果にも影響が出てしまいます。できるだけドタキャンはしないようにしましょう。

 

 ちなみに予約時間を遅刻してしまった場合は、予約時間の10分以内であればスケジュール通り施術を受けることができます。しかし、10分以上の遅刻をしてしまうと、スケジュール通り施術はできなくなりますし、当日の施術は受けられなくなりますので、必ず時間内に着いているよう心掛けましょう。また、予約時間に遅れるのが事前にわかっている場合は、早めに店舗へ連絡して時間の変更ができるのか相談してみるといいですよ。運がいいと当日キャンセルなどで時間変更ができることもあります。

 

 万一、予約時間に遅れて、施術を受けられなかった時は、再度予約を入れる必要があります。予約については、優先的に予約できるのではなく、従来と同じ予約の取り方になるので、時期によっては2、3ヵ月先になる事もあります。できるだけ、遅刻はしないようにしましょう。

途中解約について

 契約した脱毛プランが終わる前に、解約したくなった場合、ミュゼではすぐに解約できるシステムになっています。この場合、残っている脱毛回数分の料金を算出して、払い戻してもらうことができます。両ワキ美容脱毛完了コースについては、契約から1年以内の解約であれば、全額返金してもらうことができるので、途中で辞めたくなったときはコールセンターへ電話するようにしましょう。

 

 また、ミュゼは一度解約したからといって、再び契約できなくなるといったことはなく、別の脱毛コースであれば、契約することができます。ただし、再契約の場合は割引やキャンペーンなどを利用することができなくなるので、注意が必要です。よほどの理由がない限りは、解約しない方がいいと思います。

 

 引越しや妊娠といった理由で、通えなくなる場合は店舗移動や一時休止といった形を取ることができるので、一度スタッフかコールセンターに相談してみて下さい。私も、妊娠で約1年半休止にしてもらってましたし、休止後の再開も手続きなしで簡単に脱毛を再開することができました。出産後は、毛深くなったので必死にミュゼで脱毛してもらってます。